Bei mr.play Casino gibt es über 3.000 Slots und Live-Casino-Spiele. Als Neukunde bekommst du bis zu 2.000 € plus 225 Freispiele. Zahlungen laufen sicher und schnell ab, nur der Support ist manchmal etwas langsam. Mobil funktioniert alles gut, auch ohne eigene App.
Abschließendes Fazit
Letzte Aktualisierung: 20.09.2025Advantages and disadvantages
- Slow response from support
- No native app for an even better user experience
MrPlay.com, an online casino owned by the Maltese Marketplay LTD with an MGA license, promises fair games, secure transactions, and 24/7 customer support, but does it keep these promises?
The welcome package caught my attention: up to €2,000 in bonus money plus 225 free spins is impressive. I delved into their game library and was not disappointed. There are over 3,000 slots. They also have 30+ live casino games.
What I appreciated was the licensing situation. mr.play is regulated by both the UK Gambling Commission and the Malta Gaming Authority. But there is no German license.
Payouts were impressive. I usually received my money within 24 hours, and they accept all the usual suspects: Visa, Mastercard, and various e-wallets.
Their customer service is slow. I waited five days for my question about account verification, and another three days for my follow-up question about the bonus terms and conditions.
Conclusion: mr.play has the basics of a solid casino—good games (3,000+), fast payouts (15-30 minutes), decent bonuses (€200 bonus money + 100 free spins for Starburst and Book of Dead). But this sluggish support—while other casinos offer live chat or 24-hour service—prevents it from being something I would wholeheartedly recommend.
criterion | Evaluation |
Games on offer | 4/5 – Large selection of slots (over 3,000 titles) and live casino games, but lacks a wider variety of table games |
Security | 5/5 – The casino is licensed and has modern security measures (128-bit Secure Socket Layer (SSL)). |
Bonus offers | 4/5 – Attractive welcome bonuses (€200 bonus money + 100 free spins for Starburst and Book of Dead), but with high wagering requirements (35x) and a short validity period (only 21 days). |
Customer support | 3/5 – Friendly and professional, but sometimes long waiting times. |
Payment methods | 5/5 – Wide selection of secure payment methods, including credit cards, e-wallets, and bank transfers. |
User-friendliness | 4/5 – A user-friendly website and a mobile version are available, but no native app. |
Registrierung und KYC
Step 1: Set up your account
- Enter your email address. Make sure you have access to it.
- Choose a username. The username should be between 6 and 14 characters long. It can contain letters, numbers, or symbols such as „.“, „@,“ „_,“ or „-.“
- Choose a password. Your password must be 8 to 16 characters long and contain letters, numbers, and symbols. For security reasons, it should not be the same as your username.
Step 2: Complete your profile
- Full name. Include your first and last name.
- Gender. Choose between male or female.
- Date of birth. Enter your day, month, and year of birth.
- Address. Enter your street, city, and zip code.
- Phone number. Make sure you provide a valid mobile number.
- Bonus code. If you have a bonus code, enter it here.
- Accept Terms and Conditions. Check the box to confirm that you accept the Terms and Conditions and the Privacy Policy, and that you are at least 18 years old.
If all the information is correct, click „Open Account.“ Make sure to keep your login information safe to ensure everything runs smoothly.
Boni und Aktionen
The bonus offer at mr.play Casino is a typical welcome package. You start with 100 free spins and a 100% match bonus up to €200 on your first deposit: solid, but not spectacular.
The free spins are split across three deposits: 20 free spins on Starburst on the first deposit, 40 on Book of Dead on the second, and another 40 on Starburst on the third deposit. This breakdown seems unnecessarily complicated.
The wagering requirements follow the standard 35x wagering requirements for free spins winnings. Bonus winnings are capped at €500, which is quite low, especially for larger deposits. The bonus expires after 21 days.
The loyalty program works via points that can be exchanged for free spins or bonus money. Active players unlock more benefits, including a personal account manager.
The Daily Spin Frenzy Challenge promises up to 50 free spins for a $1,000 wagering requirement. That’s a pretty high price for a daily challenge, though.
Bonus type | Details |
Welcome bonus | 100% bonus up to €200 + 100 extra spins on your first deposit |
First Deposit Spins | 20 spins on Starburst + 100% bonus |
Second Deposit Spins | 40 spins on Book of Dead |
Third Deposit Spins | 40 spins on Starburst |
Sales requirement | 35x bonus amount for all winnings from the spins |
Maximum profits | €500 limit for winnings from bonus spins |
Loyalty program | Collect points for rewards like extra spins and bonus cash |
Spielangebot
mr.play’s game selection is impressive – over 3,000 slots and more than 100 live games provide a decent selection. The categorization works well. „Top-Rated Games,“ „Recommended Games,“ „New Games,“ and „Video Slots“ make browsing easy. Favorite games can be found quickly without having to click through endless menus.
Table game fans will get their money’s worth with the usual suspects like blackjack and roulette. The slots offer a decent variety of themes, from Egypt to outer space. The progressive jackpots add a little extra excitement for everyone. What’s striking is that the library is well-organized, but with over 3,000 games, it’s a bit of a stretch.
Game categories
category | Description |
Video Slots | Modern slot machines with themes and features. Popular titles include Miami Mayhem and Bells of Fortune. |
Live Casino | You play against real dealers. Highlights include Fireball Roulette and Teen Patti Live. |
Jackpot games | Games with progressive jackpots that constantly grow. Hot Spin and Hot Spin Deluxe offer the chance to win big. |
Recommended games | Games that are particularly recommended due to their popularity and winning potential, such as Gold Blitz Extreme and Sweet Sweet Slingo. |
Spieleanbieter und Software
mr.play’s software offering could hardly be more impressive, bringing together the industry’s leading names. From Pragmatic Play and Evolution Gaming to Betsoft, Quickspin, Blueprint, and Gamomat, the best developers are here. There are tried-and-true classics and brand-new releases that keep the gaming experience exciting.
Slots naturally dominate, but table game fans and live casino junkies are also well catered for. Betsson, iSoftbet, GAMING1, and others round out the portfolio. There’s enough variety for every taste.
Provider overview
Provider | Documented by NV (examples/evidence) |
Mecca Games | Sweet Sweet Slingo |
Betsson | Hot Spin |
iSoftbet | Racing Reindeer |
GAMING1 | Vertical Roulette VIP |
Gameburger | 9 Pots of Gold |
Ein- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungsoptionen bei mr.play decken das komplette Spektrum ab. Es gibt Banküberweisungen und auch Krypto-Wallets. Visa und MasterCard funktionieren wie erwartet. Einzahlungen sind sofort da. E-Wallets zeigen ihre Stärken: Skrill, Neteller und PayPal sorgen für schnelle Transfers mit niedrigen Gebühren. Trustly und Sofortüberweisung halten, was sie versprechen, das Geld ist in Sekundenschnelle auf dem Konto.
Über Auszahlungen: E-Wallets brauchen etwa 3 Werktage, Banküberweisungen ziehen sich auf 6–8 Werktage. Das ist Standard-Timing.
Die Limits sind flexibel gestaltet, Mindesteinzahlungen starten meist bei 10 €, nach oben gibt es genug Spielraum für High-Roller. Gebühren halten sich in Grenzen, mr.play kassiert nicht bei jeder Transaktion mit.
Testerfahrungen
Wer eine native mr.play App im App Store oder bei Google Play sucht, wird enttäuscht. Das Casino hat keine eigene Anwendung. Stattdessen läuft alles über die mobile Website. Beim Aufruf der Website über Smartphone oder Tablet erfolgt die Umleitung zur mobilen Version automatisch. Das responsive Design passt sich dabei an verschiedene Bildschirmgrößen an. Die Navigation funktioniert intuitiv über Touch-Gesten, Menüpunkte sind ausreichend groß und dimensioniert.
Die Ladezeiten bewegen sich im guten Bereich. Slots wie „Book of Dead“ starten binnen 3–5 Sekunden, Live-Casino-Tische von Evolution Gaming laden meist unter 10 Sekunden. Auf einem Samsung Galaxy mit 5G-Verbindung läuft alles flüssig, auch ältere Geräte wie das iPhone 11 zeigen keine gravierenden Probleme.
Testerfahrungen
Nach einer Einzahlung von 20 € war das Bonusguthaben samt Freispielen sofort verfügbar. Die Freispiele liefen ohne Probleme, aber jede Bonusstufe ist nur 72 Stunden gültig, was etwas stressig sein kann.
Die mobile Nutzung über den Browser funktionierte gut, mit schnellen Ladezeiten und wenigen Verzögerungen. Die Spielauswahl ist groß, mit Anbietern wie Pragmatic Play und NetEnt. Aber ich glaube, die Filterfunktion könnte benutzerfreundlicher sein.
Spielerbewertungen
Mr. Play fällt in die Kategorie „technisch in Ordnung, aber irgendwie nervig“. Die Sicherheitsbewertungen sind jedoch solide: sowohl Casino Guru als auch AskGamblers geben jeweils 8,9/10. Es sieht also danach aus, dass sie zuverlässig auszahlen und nicht einfach mit deinem Geld verschwinden.
Über echten Spielererfahrungen: Überall die gleichen Beschwerden: lahme Ladezeiten, beschissener Kundenservice und praktisch keine Tischspiele. Bei Trustpilot nur 2/5 Sterne – das sagt schon alles, auch wenn manche das Spielangebot loben.
Quelle | Kerndaten |
Trustpilot | TrustScore: 2/5 (492 Bewertungen); Gemischte Rückmeldungen: Einige loben die Website und das Spielangebot, viele Beschwerden über schlechte Benutzererfahrungen und langsamen Service. |
Casino Guru – Bewertungen & Beschwerden | Safety Index: 8,9/10; Keine größeren Beschwerden über Auszahlungen oder Abhebungen; jedoch wurden die AGB an einigen Stellen als unfair kritisiert. |
AskGamblers | CasinoRank: 8,9/10; Spielerbewertung: 8,1/10 (152 Bewertungen); Antwortzeit auf Beschwerden: durchschnittlich 2 Tage; Positives Feedback für Live-Casino-Spiele, aber Beschwerden über begrenzte Supportzeiten und wenig Tischspiele. |
FAQ
Ist mr.play Casino in Deutschland lizenziert?
Nein, mr.play hat keine deutsche Lizenz. Sie operieren mit UK Gambling Commission und Malta Gaming Authority Lizenzen, sind aber nicht offiziell für Deutschland zugelassen.
Wie funktioniert der Willkommensbonus bei Mr Play Casino und welche Bedingungen gelten?
Du kannst bis zu 2.000 € und 225 Freispiele auf drei Einzahlungen erhalten (100 %, 75 %, 120 %), wobei der Bonus 35-mal umgesetzt werden muss und du 21 Tage Zeit hast.
Welche Spieleanbieter gibt es und ist Live-Casino dabei?
Evolution und andere Spieleanbieter sind verfügbar.
Gibt es eine mobile App?
Nein, mr.play bietet keine mobile App an.
Welche Zahlungsarten und wie schnell sind Auszahlungen?
Man kann Banküberweisung, Mastercard, Neteller, PayPal, Paysafecard, Trustly oder Visa nutzen.